Zachęcamy do skorzystania z naszej grupy na facebooku, gdzie możecie kupić/wymienić/sprzedać nasze produkty: KLIK
Wymiany są darmowe – pokrywasz jedynie koszt wysyłki towaru do nas. Zachęcamy do skorzystania z tej opcji w formularzu Wygodne Zwroty. Wymiana jest możliwa na inny rozmiar lub kolor z danego modelu.
Zwroty i wymiany stringów po otwarciu opakowania nie są przyjmowane ze względu na higienę osobistą.
Szybki zwrot/wymiana
Zwracany lub wymieniany Produkt powinien zostać odesłany w stanie niezmienionym, tj. w takim, w jakim konsument otrzymał go po zakupie. Nie może nosić śladów użytkowania, zarówno na zewnątrz, jak i wewnątrz, w szczególności nie powinien posiadać:
-zabrudzeń, zanieczyszczeń pochodzenia zewnętrznego
-śladów prania lub noszenia.
Zachęcamy do skorzystania z poniższego modułu zwrotów. W przypadku korzystania z panelu Wygodne Zwroty, nie musisz drukować formularzy w formie papierowej.
Wymiany
Kupujący może wymienić towar w terminie 14 dni od dnia dostarczenia Produktu. Wymieniany towar musi pozostać w stanie niezmienionym. Musi posiadać oryginalne etykiety oraz nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania, tzn: nie może posiadać zabrudzeń, uszkodzeń ani żadnych innych wad.
Wymiana możliwa jest wtedy, gdy pożądany produkt jest dostępny aktualnie w sprzedaży.
Wymieniany towar powinien być dostarczony na adres:
Holo Athletics Sp. z o.o., ul. Solidarności 3, 38-320 Gorlice
W przypadku wysyłki pocztą lub kurierem kupujący powinien skorzystać ze wzoru formularza wymiany zamieszczonego poniżej. Jednakże może to uczynić w każdej innej formie pisemnej z zachowanym terminem do odstąpienia.
Jeśli korzystasz z Wygodnych Zwrotów – nie musisz drukować formularza wymiany.
Zwroty
Kupujący może dokonać zwrotu w terminie 14 dni od dnia dostarczenia Produktu, bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Zwracany towar musi pozostać w stanie niezmienionym. Musi posiadać oryginalne etykiety oraz nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania, tzn: nie może posiadać zabrudzeń i uszkodzeń.
Zwracany towar powinien być dostarczony na adres:
Holo Athletics Sp. z o.o., ul. Solidarności 3, 38-320 Gorlice
W przypadku wysyłki pocztą lub kurierem kupujący powinien skorzystać ze wzoru formularza zwrotu zamieszczonego poniżej. Jednakże może to uczynić w każdej innej formie pisemnej z zachowanym terminem do odstąpienia.
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Jeśli korzystasz z Wygodnych Zwrotów – nie musisz drukować formularza zwrotu.
Reklamacje
Reklamacje prosimy przesyłać poprzez moduł Wygodne Zwroty, pocztą tradycyjną, lub kurierem na adres:
Holo Athletics Sp. z o.o., ul. Solidarności 3/6, 38-320 Gorlice
W przypadku wysyłki pocztą lub kurierem kupujący powinien skorzystać ze wzoru formularza reklamacji zamieszczonego poniżej.
Jednakże może to uczynić w każdej innej formie pisemnej z zachowanym terminem do dokonania reklamacji.
Jeśli korzystasz z Wygodnych Zwrotów – nie musisz drukować formularza reklamacji.